Spis treści
Wybierz do której części artykułu chcesz przejść
Krążąc po znanej mi dzielnicy, odkrywałem jednak nowe uliczki i zaułki. Şişli – stereotypowo uznawane jest za część Stambułu (po jego europejskiej stronie), gdzie mieszkają ludzie majętni i lepiej wykształceni.
Widok apteki (turecki: eczane) nie zdziwił mnie, bo niemal przy każdej ulicy jest przynajmniej jedna. Uwagę natomiast przyciągnęła nazwa. Jak wiadomo, dobór odpowiedniego słowa, które ma prezentować firmę, markę lub produkt jest niezwykle odpowiedzialnym zadaniem. Musi ono, słowo, wypełniać jednocześnie kilka funkcji językowych: fatyczną, konatywną (ekspresyjną), poznawczą, impresywną a nawet magiczną. Chodzi przecież o to, żeby przyciągnąć uwagę odbiorcy (funkcja fatyczna).
Osoba powinna chcieć stać się członkiem komunikacji, zgłębić, co kryje się pod nazwą, przekonać się, jak bardzo wartościowy jest to produkt, ostatecznie – powinna chcieć go nabyć lub przywiązać się do marki. Te pozytywne z punktu widzenia nadawcy/producenta/sprzedawcy zachowania muszą być wywołane (funkcja impresywna) w ciągu krótkiej chwili kontaktu wzrokowego i oddziaływania na oko warstwy językowej. Funkcja poznawcza – obiektywne dane i informacje pojawiają się dopiero po wstępnym zainteresowaniu. I wreszcie funkcja magiczna – ostatnia, ale niezwykle ważna – nadawca stwarza poprzez język rzeczywistość, umiejscawia w niej odbiorcę i daje gwarancję spełnienia marzeń.
Wrócę teraz do ‘elizjum’. Wyraz greckiego pochodzenia, co w przestrzeni Turcji zawsze trochę dziwi, bo i relacje między oboma krajami i narodami są napięte. W przestrzeni publicznej (i literaturze postmodernistycznej) pojawiają się nazwy greckie głównie tam, gdzie jest dużo turystów (ma ich to przenieść w dawne czasy Konstantynopola i sułtańskiego Stambułu, gdzie grecki był tak często słyszany, jak turecki. Sam mieszkam w dzielnicy Beyoğlu, ale wiele hoteli, pensjonatów, kawiarni, klubów znów nosi historyczną nazwę Pera – kolejny przejaw magii językowej).
Po aptece spodziewalibyśmy się, że da ona pacjentowi nadzieję na zdrowie, podniesie na duchu, obieca siłę i energię. I rzeczywiście Elysium brzmi dobrze; z całą pewnością spełniona byłaby tu funkcja poetycka języka, ale…
No właśnie. Wybór ładnego greckiego słowa szokuje w wypadku sprzedaży lekarstw, bo przecież to nic innego, jak dobrze znane z lekcji o mitologii greckiej Pola Elizejskie. Te zaś są częścią Hadesu – krainy umarłych, choć przeznaczoną dla dusz ludzi dobrych.
Czy powinienem wejść do środka i zaufać farmaceucie, który bardziej niż o formę mojego ciała na ziemi, dba o zadowolenie mojej duszy w zaświatach? Pewnie tak, jeśli wezmę pod uwagę kontekst historyczny i ignorancję osoby, która zdecydowała się na taką nazwę. Pozostaje jednak niechęć wynikająca z szumu komunikacyjnego. Przypomnę raz jeszcze, że udana komunikacja zachodzi wtedy i tylko wtedy, kiedy zaszyfrowany komunikat nadawcy zostanie poprawnie odszyfrowany przez odbiorcę. W przeciwnym wypadku stracimy klienta, bo nie będzie czasu na wyjaśnienia.
Komunikacja i wulgaryzmy
Reklama czy antyreklama? Trochę o frazeologii
Skuteczna komunikacja B2B na LinkedIn
Krawat i wybory
Sztuczna inteligencja contra człowiek
“Si fueris Romae, Romano vivito more” albo o kameleonie w komunikacji
Poczucie humoru w biznesie międzynarodowym
Jeśli straszyć odbiorcę, to tylko celowo. O funkcji impresywnej w komunikacji
Introwertyk w biznesie, czyli o small talku
Ot, takie kwiatki komunikacyjne
My też jesteśmy inni. Polska kultura biznesu oczami zagranicznych obserwatorów
Nie, to nie międzykulturowa, to między-ludzka
Komunikacja międzykulturowa – pułapki metodologiczne
Stereotypy w reklamie
Google Analytics contra bliskowschodni sprzedawca, czyli retoryki część pierwsza
Reklamy i teksty informacyjne dla Ukraińców w Polsce
Czy marketing w 2021 roku możemy porównać do Formuły 1?
Jak wypromować markę na TikToku?
Jak skutecznie połączyć marketing i sprzedaż w firmie?
Agencja marketingowa – jakie usługi oferuje?
Narzędzia zarządzania zasobami ludzkimi – pomocne narzędzia dla działu HR
Czym jest wizytówka Google Moja Firma i jak ją założyć?
Jak poprawić organizację pracy?
Kariera w marketingu. Różne ścieżki do osiągnięcia sukcesu zawodowego w marketingu
Jak wygląda praca w agencji marketingowej?
Infografiki – dlaczego warto z nich korzystać?
Marketingowe podsumowanie 2020 roku
Jak współpracować z agencją marketingową, żeby odnieść sukces?
Jak stworzyć harmonogram projektu, żeby był jak najbardziej efektywny?
Reklama alkoholu – kiedy jest legalna i na co zwrócić uwagę?
Jak analizować grupę docelową, czyli kim są Twoi odbiorcy?
Komunikacja w social media w czasach wirusa
Marketing przez porównywarki cenowe – jak skutecznie sprzedawać w internecie?
Logika marketingowa – jak sprzedawać więcej w internecie?
Google Moja Firma – skuteczna wizytówka Twojego biznesu
Jak zostać menedżerem projektów Employer Branding?
Co trzeba wiedzieć o User Generated Content?
Wybór nazwy firmy – ważniejszy, niż myślisz
Kolory w marketingu. Jakie mają znaczenie dla firm?
Inbound Marketing — czyli jak przyciągnąć klientów?
Real-time marketing — sprawdź, do czego służy i jak go tworzyć!
Współpraca z klientem. Faza pierwsza – planowanie projektów.
Viral Marketing – czym jest i kiedy warto go stosować?
Dobry temat maila, czyli 4 sposoby na zwiększenie open rate
Unique Value Proposition – co to jest?
Walka z plastikiem trwa – 5 gorących tematów kwietnia
W jaki sposób budować świadomość marki?
Dlaczego dobry storytelling ma wielką siłę?
Influencer marketing, a social media. Czym jest influencer marketing?
Jak przeanalizować grupę docelową, czyli kim są twoi odbiorcy?
Jak sprzedawać? 5 zasad dobrego handlowca
Lejek sprzedażowy, czyli skuteczna strategia marketingowa
Co publikować na fanpage’u firmy?
Reklama w Internecie – dlaczego warto na nią postawić?
Jak firmy wykorzystują RTM? Przykłady Real-time marketingu
Jak stworzyć persony marketingowe?
Masz pytania?
Zastanawiasz się, jak temat przedstawiony w artykule wpłynie na Twój biznes? Nasz zespół jest tu, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z nami, a odpowiemy na wszelkie wątpliwości. Razem osiągniemy sukces!