Skuteczne kampanie Facebook Ads na Black Friday – jak się przygotować?

Na samo ustawienie reklam, stworzenie copy i grafik będziesz potrzebował, w zależności od sytuacji, od kilku do kilkunastu dni. Nie możesz jednak zamykać się w tej perspektywie. Sama promocja podczas Black Week to jedynie wierzchołek góry lodowej, której 80% kryje się pod wodą. Samą promocję i generowanie ruchu, który później zaspokoisz w Black Friday, warto rozpocząć już w pierwszej połowie października. Zalecam zwiększenie budżetu o co najmniej 30%. Generując zimny ruch pamiętaj o wybraniu takich grup, które mogą być najbardziej zainteresowane i chłonne w momencie sprzedaży. O grupach jakie możesz tworzyć dowiesz się w dalszej części artykułu.

Podsumowując, jeśli Twoje kampanie Facebook Ads na Black Friday mają być przemyślane, warto rozpocząć działania już w październiku. Nieco ponad miesiąc powinno wystarczyć na to, by stworzyć kreacje, uzbierać ruch i w spokoju zaplanować wszelkie etapy promocji. Pamiętaj, że to czas wzmożonej promocji większości reklamodawców. Licz się z tym, że kampanie mogą weryfikować się dłużej, a po drodze możesz natrafić na różne “niespotykane” w normalnym okresie problemy (wstrzymanie kampanii, długa weryfikacja, problem z wydawaniem budżetów).

Co ważne, możesz (a nawet powinieneś) ruszyć z główną promocją nieco wcześniej niż w piątek. Jest kilka plusów takiego zabiegu. Możesz trafić do odbiorców w momencie, gdy ich zainteresowanie jest już duże, ale jednocześnie nie są przesyceni natłokiem informacji i przekazu. Z dużym prawdopodobieństwem posiadają też większe zasoby finansowe. Siłą rzeczy stać ich wtedy na zakup produktu, co można poddać wątpliwości, gdy Black Week trwa lub się kończy.

Skupię się na wariancie, który zakłada promocję już miesiąc przed Black Friday. Generowanie ruchu, który później będzie zaspokojony kampaniami remarketingowymi jest bardzo ważne. Na wstępie pamiętaj, że warto zwiększyć budżet i myśleć szerzej. Wydanie większych kwot pieniędzy w jednym okresie docelowo ma skutkować większą sprzedażą w Black Friday. Zadbaj o jakość ruchu jaki generujesz. Przedstawiamy grupy odbiorców, które niezależnie od branży powinny przynieść lepsze rezultaty niż tworzenie grup zainteresowań. Nie jest wykluczone, że kampanie przygotowujące ruch już na tym etapie zapewnią sprzedaż – byłoby to rozwiązanie idealne. W mniej optymistycznym scenariuszu inwestujesz pieniądze w wartościowy ruch, który ma przynieść sprzedaż w czasie trwania Black Friday / Black Week.

W zależności od tego, na jakie grupy się zdecydujesz możesz różnie oddziaływać na swoich odbiorców kreacją. Osoby, które miały styczność z Twoją marką ponad 30 dni temu mogą być nią mniej zainteresowane, może o niej zapomniały – nie wykorzystasz wtedy zbyt agresywnego przekazu. Możesz jednak kierować bardziej otwarty komunikat do osób, które kliknęły w reklamę lub weszły na Twoją stronę internetową w okresie do 7 dni.

Przeczytaj też: Jak analizować grupę docelową, czyli kim są Twoi odbiorcy?

Budżet jest kwestią rozpatrywaną w zależności od preferencji oraz doświadczenia zebranego z pracy na kontem reklamowym (więcej o tym przeczytasz w artykule Ile kosztuje reklama na Facebooku?). W przypadku Black Friday warto pamiętać, że to mocno konkurencyjny czas. Zwiększenie budżetu jest więc wymagane, żeby przebić się przez masę “podobnych” reklam. Zalecane zwiększenie nakładów na reklamę Facebook Ads to 30-40% dotychczasowego budżetu miesięcznego.

Przede wszystkim warto korzystać z zebranych doświadczeń. Jeśli rok temu prowadziłeś już kampanie pod Black Friday / Black Week, możesz wyciągnąć wiele wniosków. Nie należy jednak grać na jedną kartę. To, że rok temu ROAS (zwrot z wydatków na reklamę) wyniósł np. 20 przy 10 000 zł przeznaczonych na reklamę, nie oznacza, że w tym roku będzie tak samo. Posiadasz jednak dzięki temu widełki, w granicach których możesz ustalić swój budżet reklamowy.

System reklamowy Meta Ads daje możliwość wyboru metody ustalania stawek. Może być to stawka na poziomie zestawu reklam (jest to opcja bardziej precyzyjna, dająca większą możliwość kontroli) oraz stawka na poziomie kampanii. Opcja druga powoduje wydatkowanie budżetu z poziomu kampanii, a więc każdy zestaw reklam będzie emitowany z budżetem optymalnym z punktu widzenia algorytmu i uczenia maszynowego. Z jednej strony daje to mniejsze możliwości kontrolowania, z drugiej daje szansę na lepszą optymalizację przez uczenie maszynowe, które jest istotne w procesie sprzedaży, czy pozyskiwania ruchu. Plusem ustawienia budżetu z poziomu kampanii jest również oszczędność czasu i mniejsze zaangażowanie reklamodawcy, co może okazać się pomocne w newralgicznych punktach sezonu. Idealnym rozwiązaniem byłoby przetestowanie obu wariantów i wybranie opcji bardziej efektywnej. W przypadku braku środków pieniężnych lub czasu na testy A/B lepiej skupić się na opcji pierwszej – dostosowaniu stawek ręcznie do zestawów reklam. Korzyścią będzie przede wszystkim większa kontrola i bezpieczeństwo, sami bowiem zdecydujemy o tym, który zestaw, z jakimi kreacjami będzie faworyzowany.

Należy pamiętać, że Black Week to czas dużej aktywności reklamowej wielu firm. Reklamodawcy zwiększają wydatki na reklamę, a to z kolei powoduje zwiększoną konkurencję. Limity stawek za kliknięcie / wyświetlenia w okresach wzmożonej aktywności reklamowej windują ku górze. Należy o tym pamiętać i przygotować odpowiednio wyższy budżet reklamowy. W zależności od branży dolna granica kosztu kliknięcia wzrasta w okresie Black Week od kilku do kilkudziesięciu procent.

Budowanie świadomości marki i gromadzenie ruchu mamy już za sobą. W okresie trwania kampanii Black Week warto sięgnąć po typowe kampanie skierowane na sprzedaż / pozyskiwanie kontaktów. Jest to finalny etap, w którym wszystkie działania sprowadzają się do jednego – konwersji głównej, która powinna zostać ustalona już na początku budowania strategii sprzedażowej. Więcej o celach reklamowych dowiesz się z dedykowanego artykułu na naszym blogu – Jakie są cele reklamowe na Facebooku?

W przypadku kampanii z celem sprzedaż z katalogu możesz pominąć tworzenie grafik, o ile nie chcesz korzystać z Canvy. Jeśli chodzi o cele wymagające stosowania grafiki / filmu, warto pamiętać o kilku rzeczach.