Grant Thorton
4300 konwersji przy koszcie 2,80 zł w kampanii dla dyrektywy NIS2
Grant Thornton to międzynarodowa firma audytowo-podatkowa świadcząca usługi z zakresu consultingu oraz outsourcingu księgowości, kadr i płac. W Polsce posiada 7 biur i zatrudnia blisko 1000 osób, będąc częścią globalnej sieci obecnej na 120 rynkach w całym świecie, w tym na 53 rynkach europejskich. Łącznie firma zatrudnia około 35 tysięcy pracowników. Grant Thornton świadczy swoje usługi głównie dla średnich i dużych przedsiębiorstw.

Cele projektu.
Dotarcie do firm poszukujących informacji o dyrektywie NIS2.
Pozycjonowanie Grant Thornton jako eksperta w tym obszarze.
Generowanie wysokiej jakości leadów dla zespołu odpowiedzialnego za wdrażanie dyrektywy NIS2.
Optymalizacja kosztu pozyskania leada.
Elastyczne zarządzanie napływem zapytań zgodnie z możliwościami realizacyjnymi zespołu.
Wyzwania.
Specyfika biznesu Grant Thornton polega na szybkim reagowaniu na zmiany w przepisach prawnych i podatkowych. Nowe regulacje stwarzają okazje dla firmy, by jako pierwsza dotrzeć z odpowiednią ofertą do klientów.
W przypadku dyrektywy NIS2 (dotyczącej cyberbezpieczeństwa) firma zauważyła rosnące zainteresowanie wśród polskich przedsiębiorstw. Zespół wdrażający dyrektywę miał wolne zasoby i mógł przyjąć nowych klientów, ale potrzebował skutecznego kanału dotarcia.
Wyzwanie polegało na szybkim wykorzystaniu wzrostu zainteresowania tematem w sposób, który:
Pozwoli dotrzeć do właściwych firm z precyzyjnie dopasowaną ofertą.
Zapewni niski koszt pozyskania leada.
Umożliwi elastyczne skalowanie w zależności od dostępności zasobów ludzkich w firmie.
Strategia
Co zrobiliśmy?
Krok 1
Precyzyjne odpowiadanie na popyt rynkowy
Zamiast budować świadomość od zera, wykorzystaliśmy rosnące zainteresowanie NIS2 i stworzyliśmy kampanię Google Ads opartą na analizie fraz, która trafiała dokładnie w moment wyszukiwań. Strategia pozwoliła na:
- wykorzystanie naturalnego wzrostu zainteresowania od IV kwartału 2024,
- niskie koszty pozyskania leadów dzięki precyzyjnemu targetowaniu,
- budowanie pozycji Grant Thornton jako eksperta od NIS2.

Krok 2
Efektywna ścieżka konwersji
Aby maksymalnie wykorzystać ruch kierowany z reklam, zadbaliśmy o wysoką konwersję poprzez:
- Implementację i konfigurację narzędzi analitycznych do śledzenia konwersji
- Optymalizację ścieżki użytkownika od kliknięcia w reklamę do wysłania formularza
- Ciągłe testowanie i usprawnianie procesu konwersji

Krok 3
Partnerska współpraca
Kluczowym elementem sukcesu była bliska współpraca z klientem, który:
- Dostarczał nam na bieżąco informacje o dostępności zasobów w poszczególnych zespołach
- Dawał feedback o jakości pozyskiwanych leadów
- Aktywnie uczestniczył w doskonaleniu procesu

Efekty
Co przyniosła kampania związana z dyrektywą NIS2
4300
konwersji w ciągu 9 miesięcy
trwania kampanii.
2,80 zł
średni koszt
pozyskania leada.
50%
wskaźnik konwersji
kliknięć na wysłane formularze (co drugie kliknięcie kończyło się wypełnieniem formularza)