Otomoto
Jak prowadzimy komunikację największej platformy motoryzacyjnej w Polsce, która po pierwszych dziewięciu miesiącach zwiększyła na niej ruch o 240%.
Otomoto to największa platforma motoryzacyjna w Polsce i część OLX Group. Miejsce, w którym kupujący znajduje samochód, a dealer, komis i salon, czyli narzędzia do prowadzenia biznesu. Otomoto zaufało nam w kwietniu 2022 roku i pracujemy razem do dziś. Ponad cztery lata współpracy już minęły, a przed nami jeszcze wiele kolejnych kampanii, wydarzeń i wyzwań.
Punkt wyjścia
Nasza współpraca zaczęła się od OLX Group i kampanii płatnych Meta Ads promujących poszczególne kategorie. Po około dwóch miesiącach dołączyło Otomoto, ponieważ zależało im na poprawie dotychczasowych wyników, a w szczególności ruchu na platformie internetowej. Pierwsza potrzeba była więc dla nas jasna: przyciągnąć więcej użytkowników na stronę z kampanii płatnych. Ale szybko okazało się, że to dopiero pierwszy z wielu celów, a nasze wyzwania będą się zmieniać z miesiąca na miesiąc.
Cele
Zwiększanie ruchu na stronie i wspieranie sprzedaży
Nasz pierwotny i wciąż obecny cel to kierowanie użytkowników na platformę i wspieranie sprzedaży zarówno po stronie klienta indywidualnego, jak i biznesowego.
Wzrost liczby ogłoszeń
Im więcej ofert trafia na platformę, tym silniejsza jest sama platforma. Komunikacja marki miała zachęcać do wystawiania ogłoszeń, nie tylko do ich przeglądania.
Budowanie pozycji zaufanego partnera biznesowego
Naszym zadaniem było pokazanie, że Otomoto to nie tylko miejsce, w którym kupuje i sprzedaje się samochód, ale również partner, który pomaga biznesom rosnąć: prowadzić sprzedaż szybciej, sprawniej i z lepszym wynikiem.
Wyzwania
Ruchome cele
Po stronie klienta jest wielu interesariuszy, a cele przesuwają się z miesiąca na miesiąc. Nasza praca musi jednocześnie odpowiadać na bieżące priorytety i utrzymywać spójność marki w dłuższym horyzoncie.
Tempo zmiennego rynku
Rynek motoryzacyjny zmienia się szybko. Nasz cały zespół musi być na bieżąco, aby dostarczać odbiorcom to, co naprawdę ich zainteresuje, i co będzie dla nich wartościowe.
Zaangażowanie w wymagającej kategorii
Motoryzacja ma oddaną publiczność, dlatego zbudowanie treści, które w tej kategorii naprawdę się klikają, wymaga wyczucia. Utrzymanie wysokich wskaźników zaangażowania to stała praca.
Jaką strategię obraliśmy?
Fundamentem całej komunikacji marki jest jedna myśl: Otomoto to nie tylko narzędzie, ale cały system wsparcia zarówno dla klienta indywidualnego, jak i biznesowego. Dbamy o całą jego drogę, od zachęcenia, żeby wybrał Otomoto i wystawił swoje ogłoszenie, po dopilnowanie, żeby przyniosło ono efekt i doprowadziło do sprzedaży. Nadrzędnym celem, który spina wszystkie te etapy, jest zwiększanie ruchu na platformie, bo im więcej użytkowników, tym skuteczniejsze każde ogłoszenie. Tej myśli podporządkowaliśmy podział ról między kanałami. Facebook to hub społeczności, czyli miejsce rozmowy z dealerami, komunikowania funkcji panelu biznesowego, wspierania sprzedaży oraz formaty interaktywne i aktywizujące. Instagram budujemy wokół estetyki i jakości wizualnej, które zwiększają atrakcyjność produktu. Na obu kanałach publikujemy redakcyjne formaty z Otomoto News, które utrzymują markę w roli aktualnego, zaufanego źródła.
Jak to zrobiliśmy?
Faza 1 – Kampanie płatne Meta Ads
Pierwszym obszarem współpracy i jej stałym elementem jest płatne wsparcie kierujące ruch na platformę i promujące poszczególne kategorie.
Faza 2 – Content organiczny w Meta
Regularnie prowadzimy profile marki na Facebooku i Instagramie, z podziałem ról w postaci budowania społeczności na Facebooku, oraz tworzenia estetycznego, wysokiej jakości contentu na Instagramie, który bezpośrednio przekłada się na wzrost rynkowej atrakcyjności pojazdów.
Faza 3 –Hub produkcyjny
Przez nasz zespół przechodzi szeroki zakres materiałów marki: grafiki na stronę, kreacje display, prezentacje, grafiki na LinkedIn, druki, obsługa eventów i współprace z twórcami. Dbamy o to, aby utrzymywać spójność wizualną we wszystkich punktach styku.
Faza 4 –Koncepcje kreatywne i obsługa eventów
Tworzymy i przeprowadzamy aktywacje, czyli niestandardowe akcje, które angażują odbiorców i wychodzą poza codzienny content, oraz wspieramy markę w obecności na wydarzeniach branżowych. Po jednej z takich gal przygotowaliśmy 240 materiałów opublikowanych na obu kanałach w ciągu doby.
Co osiągnęliśmy?
+240% ruchu na platformie Otomoto*
Pierwotny cel wzrostu ruchu z kampanii płatnych wynosił 15%. Nam udało się wygenerować ponad szesnastokrotnie więcej i utrzymywać wysoki wynik przez cały okres współpracy.
0,11 zł za kliknięcie*
Obniżyliśmy średni koszt kliknięcia w kampaniach ruchowych o 39%.
+414% wzrostu zaangażowania**
Udało nam się podnieść zaangażowanie użytkowników na Facebooku z 0,07% do 0,36%.
−62% czasu produkcji kreacji
Wdrożona przez nas automatyzacja oparta na AI skróciła czas powstawania kreacji o 62% i pozwoliła na uruchomienie kampanii jeszcze tego samego dnia.
*Wyniki po pierwszych dziewięciu miesiącach współpracy, w porównaniu z poprzednim analogicznym okresem.
**Wzrost zaangażowania w okresie styczeń – lipiec 2026
Dlaczego to zadziałało?
Następne kroki / plany na rozwój projektu
Krok 1
Wdrażanie rozwiązań, które skracają procesy i usprawniają pracę z klientem, m.in. skonfigurowanego agenta generującego bieżące aktualizacje o konkurencji i śledzącego rynek, a docelowo asystenta projektu, który zna cały jego kontekst.
Krok 2
Umacnianie relacji z dealerami i zwiększanie liczby publikacji, w których to oni są bohaterami.
Krok 3
Testy A/B, w których to samo wideo powstaje w dwóch wersjach: nagrane tradycyjnie i wyprodukowane przez AI. Chcemy sprawdzić, który format lepiej działa na odbiorcę.
Nasz zespół
Kto odpowiada za ten projekt?
Krzysztof Gorecki
CEO
- Ponad 14 lat w marketingu, 7 lat jako CEO inmarketing
- Ekspert z udokumentowanymi sukcesami w projektach B2B i B2C
- Ceni partnerskie podejście i relacje typu win-win
- Odpowiada na najtrudniejsze pytania, by rozwijać biznesy klientów
Katarzyna Adamiak
Social Media Manager
Wojciech Stola
Senior Paid Social Specialist
Aneta Stando
Senior Social Media Specialist
Monika Biber
Social Media Specialist
Aleksandra Habiera
Paid Social Specialist
Jakub Zdankiewicz
Graphic Designer
Filip Stanżewski
Graphic Designer
Marzysz o podobnych wynikach?
Leć po więcej i umów się na bezpłatną konsultację!
Sprawdź nasze realizacje / odkryj więcej
Al Capone
Kikkoman
Grochola Prawdziwy Chleb
Obozowa Przygoda
Box Logistics
Novotel
Kancelaria PUK
Grant Thornton
SchiPolska
4Wall
PSŻ Poznań
Klinika SMP
Powerstone
Mogen David
IQ Card